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Conforme a Lei nº 10.962/2004 e o Código de Defesa do Consumidor
Todos os preços dos produtos/serviços comercializados em nossa loja virtual são informados de forma clara, precisa, legível e ostensiva, conforme a Lei nº 10.962/2004, Art. 2º. As informações obrigatórias incluem:
Preço total à vista, com todos os impostos já inclusos;
Parcelamento disponível, incluindo:
Número de parcelas;
Valor de cada parcela;
Taxa de juros (se houver);
Preço total a prazo;
Condições e meios de pagamento aceitos (cartão, Pix, boleto etc.);
Informações sobre frete, que são exibidas separadamente após o preenchimento do CEP no checkout;
Especificação clara quando o produto estiver em promoção, com:
Preço anterior riscado;
Preço promocional em destaque;
Prazo ou condições de validade da promoção.
Os preços exibidos no site são atualizados em tempo real, podendo sofrer alterações sem aviso prévio, respeitando as compras já finalizadas.
Caso ocorra erro evidente no valor exibido por motivo técnico ou humano, nos reservamos o direito de cancelar o pedido, informando o cliente imediatamente e realizando o estorno do valor pago.
Durante todo o processo de compra, o consumidor tem acesso às seguintes informações antes de finalizar o pedido:
Resumo do pedido com preço individual e total;
Cálculo automático de frete e prazo de entrega;
Valor total final com todos os encargos;
Forma de pagamento escolhida e eventual cobrança de juros.
Toda promoção será identificada com a palavra “Promoção” ou similar.
O consumidor será informado sobre o período de validade da oferta ou a quantidade limitada.
As promoções não são cumulativas, salvo quando indicado expressamente.